azienda

Chi siamo

Fill In The Blanks nasce con l’intenzione di sfruttare la decennale esperienza e le ampie competenze professionali sviluppate nella progettazione, gestione e manutenzione di sistemi informativi delle PMI dei suoi fondatori.

FITB vuole rappresentare la volontà dell’Azienda di incarnare quel ruolo peculiare di interprete e mediatore delle necessità del Cliente nei confronti della variegata offerta del mercato ICT.
FITB si qualifica, infatti, come azienda di ICT Architects che, tradotto letteralmente, significa architetti delle tecnologie informatiche e delle telecomunicazione e che, più metaforicamente, vuole indicare il ruolo di “progettisti” delle soluzioni ICT necessarie al Cliente.

Fin dalla nascita FITB ha posto grande attenzione al tema della Business Continuity e alle strategie e soluzioni adottabili per l’ottenimento di un sistema informativo sempre disponibile a supporto dei processi aziendali.
In tale contesto rientrano i progetti di consolidamento e virtualizzazione dei data center e delle postazioni di produttività individuali (PC), lo studio di architetture di memorizzazione dati (storage) scalabili e non ultimo, la grande attenzione al tema della sicurezza dei dati, dei sistemi e delle reti di comunicazione.

La sede

La società costituita nel 2007, è entrata subito a far parte delle aziende scelte dal Parco Scientifico e TecnologicoLuigi Danieli” di Udine per il progetto Techno Seed inerente la creazione di nuove imprese innovative nel campo delle tecnologie informatiche, dove attualmente è insediata.

La nostra Mission

Gli obiettivi del Cliente sono al centro dei nostri progetti: lo affianchiamo proponendo la nostra decennale esperienza e fornendo una consulenza ad alto valore finalizzata a costruire insieme la soluzione ottimale.
Tutti i nostri progetti nascono da una attenta analisi che non è mai solo tecnologica, ma guarda sempre anche ai processi e alle persone. Coinvolgimento, consapevolezza, condivisione con il Cliente sono gli elementi portanti delle nostre attività.
Partiamo dalle reali necessità e guardiamo al futuro facendo si che le nostre soluzioni accompagnino il Cliente nelle sue sfide future della digitalizzazione.

Etica e condotta aziendale

Nel nostro ambiente professionale e sociale, con i fornitori, con i partner tecnologici, con le scuole, ma soprattutto con i nostri Clienti, esprimiamo il nostro impegno e la nostra responsabilità etica. Tutti i nostri processi sono sviluppati con l’obiettivo di poter rispondere alle aspettative del cliente non solo in termini di competenze, ma anche in qualità morali e comportamentali.
Il manuale di Condotta Aziendale definisce i nostri standard di processo ed è il punto di riferimento per ogni dipendente e collaboratore.


POLITICA PER LA QUALITA’

Fill In The Blanks è un’azienda che si propone nel mercato ICT (Information Communication Technology) come mediatore e progettista di soluzioni ICT per i sistemi informatici dei Clienti.

L'azienda considera il miglioramento dei propri processi e la gestione del sistema per la qualità degli strumenti fondamentali per la realizzazione del proprio business e per il sostegno dei clienti nel raggiungimento dei propri obiettivi. L'azienda pone, inoltre, grande attenzione alla Business Continuity e a un costante aggiornamento dei sistemi informativi per salvaguardare i processi aziendali. Fill In The Blanks, nell’ottica del continuo miglioramento delle proprie prestazioni e del soddisfacimento del cliente, in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2015, si prefigge i seguenti obiettivi:

·       creare una cultura diffusa sulle tematiche della cyber security e più in generale sugli aspetti relativi alla gestione delle architetture di rete attraverso l’erogazione di servizi formativi;

·       promuovere lo sviluppo delle conoscenze e delle competenze in ambito informatico del personale delle proprie aziende clienti anche grazie a codici aperti e programmi open source;

·       aggiornamento continuo dell'area commerciale per rispondere in modo sempre attuale alle esigenze del mercato;

·       ottimizzazione dei processi per un servizio adeguato alle richieste del cliente;

·       trasparenza nell'erogazione del servizio al cliente;

·       formazione accurata e continua di tutto il personale;

Al fine di raggiungere i succitati obiettivi Fill in the Blanks si impegna a:

·       realizzare e mantenere un sistema di gestione per la qualità UNI EN ISO 9001:2015;

·       monitorare lo stato di avanzamento tecnologico del settore e aggiornare costantemente i programmi formativi dedicati al personale delle aziende clienti;

·       proporre metodologie formative flessibili come ad esempio la Formazione da remoto o a distanza;

·       verificare il grado di soddisfazione della clientela e apportare opportune azioni di miglioramento;

·       aumentare il fatturato derivante dall’erogazione di servizi formativi.

In considerazione agli obiettivi prefissati, Fill In The Blanks mantiene un severo e continuo controllo sulla Valutazione del Rischio per un'analisi puntuale sulle potenziali problematiche in cui si può trovare l'azienda e quindi ponderare al meglio le soluzioni da adottare. La Direzione si propone di raggiungere i suddetti obiettivi nella salvaguardia del perseguimento della qualità e nel miglioramento continuo delle proprie prestazioni e nella valutazione del grado di incertezza del raggiungimento degli stessi. La Direzione aziendale si impegna inoltre a far sì che tutto il personale aziendale sia coinvolto nel perseguimento e nell'attuazione delle proprie linee strategiche per un costante miglioramento della qualità del servizio percepita dal cliente.

Sostenibilità

Fill In The Blanks ha sede presso le strutture del Parco Scientifico e Tecnologico “L.Danieli”  che sono conformi alle norme internazionali di certificazione ambientale OHSAS 18001:2007 e ISO 14001:2004L’edificio è certificato CasaClima Classe “A” con efficienza energetica attestata dal ridotto consumo di gasolio in raffronto ai consumi di quelli tradizionali (solo 3 litri per metro quadro annuo, contro una soglia che negli edifici di classe inferiore va dai 9 ai 12 litri).
È installato un impianto fotovoltaico con potenza di picco di 135 kWp e un sistema di recupero delle acque piovane che ne prevede l’accumulo e il successivo riutilizzo sia per i servizi igienici che per l’irrigazione degli ampi spazi verdi.
Fill In the Blanks, inoltre, adotta strumenti di telecontrollo e monitoraggio delle infrastrutture informatiche al fine di poter gestire molte delle problematiche dei clienti senza necessità di muovere gli automezzi aziendali.

Partnership

La vision

Proiettati al futuro alla ricerca di nuove tecnologie per darvi oggi le soluzioni che vi preparano al mondo di domani.

Iniziative co-finanziate di Ricerca e Sviluppo

All'interno della presente pagina è possibile scaricare i manifesti dei progetti per i quali FITB ha vinto ed ottenuto i finanziamenti nell'ambito POR FESR 2014-2020

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