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COSA VI DOVETE ASPETTARE DAL VOSTRO PROVIDER DI SERVIZI INFORMATICI?

Tante cose, ovviamente, ma non tralasciate queste 5:

1/5: UPS (https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6505737791324905472)

2/5 : Dati mancanti nei Backup

https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6508255884785827840

3/5 : ASSENZA di follow-up sui lavori conclusi

4/5: Visione Proattiva delle problematiche

Molte società si lamentano in quanto i loro provider IT lavorano in modo reattivo e non proattivo. Questo approccio è rischioso in quanto presuppone:

·      potenziale disservizio, più o meno esteso

·      indisponibilità da parte del provider in quel frangente

·      rischio di propagazione del problema.

Strumenti di monitoraggio e controllo, analisi dei processi consentono invece di prevedere e prevenire molti dei problemi e permettono una pianificazione anticipata e nella modalità più adatta per gli interventi.