news

COSA VI DOVETE ASPETTARE DAL VOSTRO PROVIDER DI SERVIZI INFORMATICI?

Tante cose, ovviamente, ma non tralasciate queste 5

5/5 : Le Garanzie

Lasciar scadere le garanzie degli Hardware e le manutenzioni Software

La garanzia estesa (si possono effettuare estensioni a 5 o più anni) porta in dote servizi a volte interessanti a volte imprescindibili.

Reperire pezzi di ricambio dopo alcuni anni dall’acquisto può essere complicato, visti i cicli molto rapidi con i quali i produttori aggiornano i propri cataloghi.

Tutelarsi con un intervento Next Business Day (NBD) o entro le 4 ore lavorative può rivelarsi addirittura strategico per l’operatività dell’azienda.

Per quanto riguarda i software: il mantenimento dello stato di aggiornamento dei sistemi è un fondamento (tra l’altro previsto anche dalle normative) della Sicurezza Informatica.

Anche i software possono avere un loro “garanzia” che permette di tenerli aggiornati nel tempo.

Tutto molto semplice, ma a volte fornitori non considerano questi aspetti

Richiamo ai consigli precedenti:

1/5: UPS (https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6505737791324905472)

2/5 : Dati mancanti nei Backup

https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6508255884785827840

3/5 : ASSENZA di follow-up sui lavori conclusi

              4/5 : proattività https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6520917859407839232